+ Konuya Yorum Yap
Sonuçlar 1 den 2 in 2

Konu: Atlasjet Biletleme Değişiklik İptal İade Ödeme

              
   
  1. #1
    Super Moderator
    Katılım Tarihi
    Feb 2011
    Mesajlar
    4,262

    Atlasjet Biletleme Değişiklik İptal İade Ödeme




    Biletimi nereden alabilirim?
    www.atlasjet.com, tüm Atlasjet yetkili seyahat acentelerinden; ayrıca 444 3 387 numaralı çağrı merkezinden satın alabilirsiniz.
    Biletlerin kullanım süresi nedir?
    Biletler düzenlendiği andan itibaren 1 yıl geçerlidir.
    Başkasının adına düzenlenmiş bir bileti ben kullanabilir miyim?
    Biletlerin kullanım, rezervasyon/parkur değiştirme vb. hakkı, sadece biletin üzerinde adı - soyadı yazılı kişiye aittir ve bu hak hiç bir şekilde devredilemez.



    Kıbrıs ve Yurt içi uçuşlarda değişiklik kuralları nedir?
    Uçağın tarifeli kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar yapılan değişikliklerde ceza alınmaz.
    12 saatten itibaren uçağın kalkış saatine kadar yapılan değişikliklerde toplam ücretin %30 u tahsil edilir.
    Tarifeli kalkış saatinden 30 Dk. Öncesine kadar bagaj ve check in işlemlerini tamamlamamış olan yolcular o uçuş ile ilgili tüm haklarını kaybederler.

    U class biletlerin (Fırsat) değişiklik kuralı nedir?
    Biletin düzenlendiği andan itibaren, uçağın tarifeli kalkış saatine kadar yapılan tarih değişikliği ve açığa alma işlemleri toplam ücretin %30 u ceza olarak tahsil edilir.
    Tarifeli kalkış saatinden 30Dk. öncesine kadar bagaj ve check in işlemlerini tamamlamamış olan yolcular o uçuş ile ilgili tüm haklarını kaybederler.

    Erbil ve Süleymaniye uçuşlarında değişiklik kuralları nedir?


    Ekonomi Class:

    - Değişiklik/iptal yapılmak istenilen uçuşa 24 saat kalana kadar yapılan değişiklik, iptal, açığa alma işlemlerinde her bir segment başına 50 USD ceza uygulanır.
    - Değişiklik/iptal yapılmak istenilen uçuşa 24 saat kalana ile 3 saat kara arasında yapılan değişiklik, iptal, açığa alma işlemlerinde her bir segment başına 100 USD ceza uygulanır.
    Uçuşa 3 saat kaladan itibaren yapılan her türlü değişiklik, iptal, açığa alma işleminde ücretin tamamı yanar.

    Business Class:

    - Değişiklik/iptal yapılmak istenilen uçuşa 3 saat kalana kadar yapılan değişiklik, iptal, açığa alma işlemlerinde ceza uygulanmaz.
    - Uçuşa 3 saat kaladan itibaren yapılan her türlü değişiklik, iptal, açığa alma işleminde ücretin tamamı yanar.

    Bilet kuralları:

    Geçerlilik Süresi: 1 YIL
    Maksimum Kalış Süresi: YOK
    Sefer iptali ve gecikme halinde bir başka havayolu ile devam uçuşu olan yolcuların sorumluluğu Atlasjet Havayollarına ait değildir. Yolcular, devam uçuşları için yeni bilet talebinde bulunamazlar.


    Priştine uçuşlarında değişiklik, iptal ve iade kuralları nedir?
    Değişiklik ve iptal iade kuralları:
    YD Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuşa 48 saat kalana kadar 50 EUR ceza ile yapılır. Uçuşa 48 saat kaladan itibaren müsaade edilmez.
    YX-YT-YR Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuşa 48 saat kalana kadar 50 EUR ceza ile yapılır. Uçuşa 48 saat kaladan itibaren müsaade edilmez.
    YP-YK-YH-YE-YB Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuş saatine kadar 50 EUR ceza ile yapılır.
    YY Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuş saatine kadar cezasız olarak yapılır.

    İptal iade kuralları
    YD Sınıfı biletlerde;
    - İptale müsaade edilmez.
    YX-YT-YR Sınıfı biletlerde;
    - Uçuşa 48 saat kalana kadar %75 ceza ile yapılır. Uçuşa 48 saat kaladan itibaren müsaade edilmez.
    YP-YK-YH-YE-YB Sınıfı biletlerde;
    - Uçuş saatine kadar 50 EUR ceza ile yapılır.
    YY Sınıfı biletlerde;
    - Uçuş saatine kadar cezasız olarak yapılır.



    Tahran(İran) uçuşlarında değişiklik kuralları nedir?

    Business class:
    - Rezervasyon yapıldığı andan itibaren, uçuş saati geçmiş olsa dahi biletin geçerlilik tarihine kadar (biletin düzenlenme tarihinden 1 yıl içerisinde) yapılan tarih değişikliği, açığa alma işlemlerinde ceza uygulanmaz.
    Ekonomi Class:
    Ekonomi class ( Y,B,E class) biletlerde,
    - Rezervasyon yapıldığı andan itibaren, uçuş saati geçmiş olsa dahi biletin geçerlilik tarihine kadar (biletin düzenlenme tarihinden 1 yıl içerisinde) yapılan tarih değişikliği, açığa alma ceza uygulanmaz.
    Ekonomi class ( H,K class) biletlerde,
    - Uçuşa 7 gün kalana kadar yapılan tarih değişikliği, açığa alma işlemlerinde ceza uygulanmaz.
    - Uçuşa 7 gün ile son 2 saat arası yapılan tarih değişikliği, açığa alma işlemlerinde 30 USD ceza uygulanır.
    - Uçuşa 2 saat kala dan itibaren tarih değişikliği, açığa alma işlemlerine müsade edilmez.
    Ekonomi class ( P,R,T class) biletlerde,
    - Rezervasyon yapıldığı andan itibaren uçuşa 2 saat kalana kadar yapılan tarih değişikliği, açığa alma işlemlerinde 30 USD ceza uygulanır.
    - Uçuşa 2 saat kala dan itibaren tarih değişikliği, açığa alma işlemlerine müsade edilmez.



    Kıbrıs ve Yurt içi uçuşlarda iptal ve iade kuralları nedir?
    Kıbrıs ve yurt içi uçuşlarının iptal ve iade kuralları aynıdır. Buna göre;
    İptal/İade kuralları: uçağın tarifeli kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ceza alınmaz. 12 saatten itibaren uçağın kalkış saatine kadar yapılan iptal ve iadelerde toplam ücretin %30 u kesilerek iade edilir.
    Tarifeli kalkış saatinden 30 Dk. Öncesine kadar bagaj ve check in işlemlerini tamamlamamış olan yolcular o uçuş ile ilgili tüm haklarını kaybederler.
    İptal durumunda Hizmet bedeli (SF)iade edilmez.

    U class biletlerin (Fırsat) iptal ve iade kuralı nedir?
    Biletin düzenlendiği andan itibaren, uçağın tarifeli kalkış saatine kadar yapılan iptal işlemleri %30 cezalı olarak yapılır.
    Tarifeli kalkış saatinden 30Dk. Öncesine kadar bagaj ve check in işlemlerini tamamlamamış olan yolcular o uçuş ile ilgili tüm haklarını kaybederler.
    Hizmet bedeli (SF) iade edilmez.

    Erbil ve Süleymaniye uçuşlarında iptal ve iade kuralları nedir?
    Ekonomi Class:
    - Değişiklik/iptal yapılmak istenilen uçuşa 24 saat kalana kadar yapılan değişiklik, iptal, açığa alma işlemlerinde her bir segment başına 50 USD ceza uygulanır.
    - Değişiklik/iptal yapılmak istenilen uçuşa 24 saat kalana ile 3 saat kara arasında yapılan değişiklik, iptal, açığa alma işlemlerinde her bir segment başına 100 USD ceza uygulanır.
    Uçuşa 3 saat kaladan itibaren yapılan her türlü değişiklik, iptal, açığa alma işleminde ücretin tamamı yanar.
    Business Class:
    - Değişiklik/iptal yapılmak istenilen uçuşa 3 saat kalana kadar yapılan değişiklik, iptal, açığa alma işlemlerinde ceza uygulanmaz.
    - Uçuşa 3 saat kaladan itibaren yapılan her türlü değişiklik, iptal, açığa alma işleminde ücretin tamamı yanar.
    Bilet kuralları:
    Geçerlilik Süresi: 1 YIL
    Maksimum Kalış Süresi: YOK
    Sefer iptali ve gecikme halinde bir başka havayolu ile devam uçuşu olan yolcuların sorumluluğu Atlasjet Havayollarına ait değildir. Yolcular, devam uçuşları için yeni bilet talebinde bulunamazlar.

    Priştine uçuşlarında iptal ve iade kuralları nedir?
    Değişiklik ve iptal iade kuralları:
    YD Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuşa 48 saat kalana kadar 50 EUR ceza ile yapılır. Uçuşa 48 saat kaladan itibaren müsaade edilmez.
    YX-YT-YR Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuşa 48 saat kalana kadar 50 EUR ceza ile yapılır. Uçuşa 48 saat kaladan itibaren müsaade edilmez.
    YP-YK-YH-YE-YB Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuş saatine kadar 50 EUR ceza ile yapılır.
    YY Sınıfı biletlerde;
    - Tarih Değişikliği: Uçuş saatine kadar cezasız olarak yapılır.

    İptal iade kuralları
    YD Sınıfı biletlerde;
    - İptale müsaade edilmez.
    YX-YT-YR Sınıfı biletlerde;
    - Uçuşa 48 saat kalana kadar %75 ceza ile yapılır. Uçuşa 48 saat kaladan itibaren müsaade edilmez.
    YP-YK-YH-YE-YB Sınıfı biletlerde;
    - Uçuş saatine kadar 50 EUR ceza ile yapılır.
    YY Sınıfı biletlerde;
    - Uçuş saatine kadar cezasız olarak yapılır.

    Tahran uçuşlarında iptal ve iade kuralları nedir?


    Business class:
    - Rezervasyon yapıldığı andan itibaren, uçuş saati geçmiş olsa dahi biletin geçerlilik tarihine kadar (biletin düzenlenme tarihinden 1 yıl içerisinde) yapılan iptal işlemlerinde ceza uygulanmaz.
    Ekonomi Class:
    Ekonomi class ( Y,B,E class) biletlerde,
    - Rezervasyon yapıldığı andan itibaren, uçuş saati geçmiş olsa dahi biletin geçerlilik tarihine kadar (biletin düzenlenme tarihinden 1 yıl içerisinde) yapılan tarih değişikliği, açığa alma ceza uygulanmaz.

    Ekonomi class ( H,K class) biletlerde,
    - Uçuşa 7 gün kalana kadar yapılan iptal işlemlerinde ceza uygulanmaz.
    - Uçuşa 7 gün ile son 2 saat arası yapılan iptal işlemlerinde 30 USD ceza uygulanır.
    - Uçuşa 2 saat kala dan itibaren yapılan iptal işlemlerine müsade edilmez.
    Ekonomi class ( P,R,T class) biletlerde,
    - Rezervasyon yapıldığı andan itibaren bilet iptalinde, bilet bedelinin iadesi söz konusu değildir.

    Sefer iptali veya gecikmesi durumunda devamı olan uçuşlarım etkilenirse ne olacak?
    Sefer iptali veya gecikmesi halinde elinizde Atlasjet ile bağlantılı bir bilet varsa, havayolumuz gerekli değişiklikleri sizin için ücret farkı gözetmeksizin yapacaktır.
    Elinde başka havayolu ile devam uçuşu olan yolcuların sorumluluğu Atlasjet Havayollarına ait değildir. Yolcular, devam uçuşları için yeni bilet talebinde bulunamazlar.

    Biletimi ne şekilde ödeyebilirim?
    Biletinizi Kredi kartıyla ödeyebilirsiniz.

    Kullanılan kredi kartı yolcunun kartı olmak zorunda mıdır?

    Hayır. Kullanılan kart yolcunun kartı olmak zorunda değildir. Ancak bu durumda
    check – in sırasında ödeme için kullanılan kartın sahibinin kart ile birlikte havaalanında bulunması, aksi halinde yolcunun kendisine ait bir kartı check-in görevlisine sunabilmesi gerekmektedir.


    3D Secure Ödeme nedir?

    3-D Secure, internette alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir.

    Sistemin MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına "SecureCode", Visa kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "Verified by Visa" isimleri verilmektedir.
    Bankanız 3-D Secure uygulamasını destekliyorsa, ilk ödeme işleminizde ekrana gelecek sayfa aracılığıyla sisteme kayıt olabileceksiniz.

    Uçuş saatinden ne kadar önce havalimanında olmalıyım?
    İç hat uçuşlarınızda 1 saat önce, dış hat uçuşlarınızda en geç 2 saat önce, Irak ve Iran uçuşlarımızda 3 saat önce havalimanında bulunmanız gerekmektedir. Bilet bagaj işlemlerinizi, iç hat uçuşlarınızda kalkış saatinden 30 dakika önce, dış hat uçuşlarınızda ise kalkış saatinden 1 saat önce yaptırmış olmanız gerekmektedir. İşlem yaptırmama durumunda, o uçuşla ilgili tüm haklarınızı kaybedersiniz. Ayrıca, kalkıştan en geç 15 dakika önce uçuş kapısında olmanız gerekmektedir.

    Hızlı Check-in yapmamız mümkün mü?
    Hızlı check–in için havalimanımızdaki self servis check-in kiosk makinesini kullanabilirsiniz. 30 saniye içinde check-in yapabilir, yer numaranızı seçebilir ve uçuş kartınızı alıp doğruca kapıya yönelebilirsiniz.
    Jetmil Elite kart sahibiyim. Check-in avantajlarım nelerdir?
    Rezervasyon sırasında ya da check-in işlemleri esnasında Jetmil Elite kart numarasını belirtmiş olan yolcularımız;

    İstanbul Atatürk Havalimanı iç hatlarda N 10,
    İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlarda 11 No'lu,
    Antalya Havalimanı iç hatlarda 21 No'lu,
    KKTC Ercan ve Bodrum Havalimanlarında size ayrılan özel online check in bankolarında hizmet almaktadırlar.

    Ayrıca Jetmil Elite Kart sahibi üyelerimiz;
    Ön koltuklarda seyahat etme
    Bagajlarını geç verip ilk alma
    Normal bagaj hakkına ilave 10 kg bagaj hakkına sahiptirler.


    Yurt içi uçuşlarda check-in esnasında ne tür kimlik geçerlidir?
    Resimli bir kimlik belgesi, nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport veya evlilik cüzdanı, resmi kurum ve kuruluşlar tarafından verilen kimlikler, sağlık karnesi ve doğumdan bir ay sonrasına kadar olan doğum belgesi (ebeveynin kimliği ile birlikte) kabul edilecektir.
    Kimlik fotokopisi, faks veya internetten alınan TC kimlik no çıkışı kabul edilmeyecektir.







  2. #2
    Er
    Katılım Tarihi
    May 2011
    Konum
    1
    Mesajlar
    8



    güzel paylaşım, teşekkürler



+ Konuya Yorum Yap

Benzer Konular

  1. Yanıtlar: 2
    Son Mesaj: 05-11-2014, 09:37 AM
  2. Yanıtlar: 0
    Son Mesaj: 07-05-2011, 07:05 PM
  3. Yanıtlar: 0
    Son Mesaj: 07-05-2011, 06:57 PM
  4. Yanıtlar: 0
    Son Mesaj: 02-04-2011, 09:54 PM

Bookmarks

Mesaj İzinleri

  • Yeni Konu Gönderebilirsiniz
  • cevap gönderebilirsiniz
  • Eklenti Gönderemezsiniz
  • Mesajınızı gönderemezsiniz
  •